La interrupción del servicio está programada entre las 10.30 a 16.30 horas de este viernes en varios sectores rurales.
Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio, Saesa ejecutará este sábado 4 de febrero nuevas faenas de mejoramiento de sus líneas en distintos sectores rurales de la comuna de Lanco. Se trata de Puquiñe, Las Quemas, La Peña y Salto de Agua. Para ejecutar estos trabajos se llevará a cabo un corte programado entre las 10.30 a 16.30 horas.
Al respecto, Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente en Los Ríos, explicó que se trata de un plan de mejoramiento de la red eléctrica que beneficia a un total de 308 familias. “Los trabajos consisten en un recambio de postes así como la instalación de un nuevo equipo que mejorará la calidad y continuidad del suministro para las y los vecinos de los sectores rurales de la comuna”.
El ejecutivo destacó que “estamos enfocados en mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios y el servicio que les entregamos, por lo que vamos a seguir realizando estos trabajos que buscan robustecer nuestras redes de distribución”.
Negrón recalcó la importancia de que los usuarios mantengan actualizada la información de sus datos de contacto (mail y teléfono) y reiteró la invitación a comunicarse con la empresa, a través de los nuevos desarrollos digitales que se han implementado, como el botón Estoy sin Luz en la Oficina Virtual o en la APP para teléfonos móviles, para que puedan realizar sus trámites, pagos, consultas y mantenerlos informados en todo momento sobre su boleta o cortes de energía programados y no programados en su sector.
Saesa recuerda a sus usuarios que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactar a través de sus nuevos desarrollos digitales como la oficina virtual, además de la línea gratuita 800 600 801 o las redes sociales en Twitter y Facebook.
